المهارات الإدارية للقائد الإدارى الفعال
تشكل المهارات الإدارية عنصرا مهما في تطوير أداء العاملين في منظمات الأعمال وكذلك تطوير ذاتهم بما ينسجم مع الاستراتيجيات الحديثة في تنمية الموارد البشرية لتحسين أداءهم وبالتالي تحسين أداء منظمات الأعمال وإن المهارات والمعلومات والأساليب المستخدمة في كتابة التقارير، نقل المعلومات الإدارية، والفنية، والعلمية، ونقل الأفكار بدقة وفعالية، كتابة المذكرات وخطابات الأعمال، التقارير القصيرة، خطابات التوظيف، والسيرة الذاتية،
الخطوط المرشدة لكتابة التقارير الطويلة، الخطوط المرشدة للكتابة الفنية الدقيقة، إدارة الاجتماعات، اتخاذ القرارات والتفاوض والاتصال والتخطيط وغيرها تعتبر من الضروريات لاستمرار الأعمال ونجاح المنظمات في تحقيق أهدافها.
والإدارة الحديثة التي تسعى باستمرار إلى البقاء والنمو والنجاح يجب أن تركز اهتمامها على تطوير مهارات العاملين لديها وهو الذي يجري وراء التحسينات، والذي يبحث عن الأفكار ويعمل على تطبيقها والذي يحاول أن يبعد نفسه على الأقل نظرياً – عن المشاكل التشغيلية اليومية لكي ينظر إلى الأمام حيث احتمالات المستقبل.
وهذه المهارات تجعل من يكتسبها يتمتع بأفضل وأكبر فرصة لجمع كل موارد المنظمة بعضها مع البعض للوصول إلى هدف معين.
وتكتمل مهارات القائد الفعال حين تتوفر لديه القدرة على التعامل والتفاعل مع العاملين وغيرهم من البشر الذين يتصل عمله بهم سواء من داخل المنظمة أو من خارجها.
ما هي القيادة
القيادة هي محاولة التأثير في الناس المحيطين بالقائدومحاولة توجيههم لإنجاز الهدف المطلوب. عند المبادرة بتنظيم مجموعة من الاقارب او الاصدقاء لانجاز هدف معين مثل عمل تطوعي او تجهيز لرحلة مدرسية في مثل هذه
الحالات لابد من وجود قائد لهذه المجموعة والقيادي الفعال لابد من تحقيق الهدف المرجو ولابد ان يتحلى القيادي بصفات القيادة الفعالة، وأن يتعرف القيادي على الأنماط المختلفة للقيادة وكيف ومتى تطبق كل منها
أهمية القيادة
تستطيع القيادة الإدارية تحويل الأهداف المطلوبة إلى نتائج *
توجه القيادة الإدارية العناصر الإنتاجية بفعالية نحو تحقيق الأهداف *
بدون القيادة يفقد التخطيط والتنظيم والرقابة تأثيرها في تحقيق أهداف المنظمة *
* بدون القيادة يصعب على المنظمة التعامل مع متغيرات البيئة الخارجية والتي تؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر في تحقيق المنظمة لأهدافها المرسومة
إن تصرفات القائد الإداري وسلوكه هي التي تحفز الأفراد وتدفعهم إلى تحقيق أهداف المشروع
الفرق بين القيادة والإدارة
• الحديث عن القيادة قديم قدم التاريخ ، بينما الحديث عن الإدارة لم يبدأ إلا في العقود الأخيرة ومع ذلك فالقيادة فرع من علم الإدارة
• تركز الإدارة على أربع عمليات رئيسية هي : التخطيط ، التنظيم ، التوجيه والإشراف ، الرقابة .
•تركز القيادة على ثلاث عمليات رئيسية هي:
أ. تحديد الاتجاه والرؤية
ب . حشد القوى تحت هذه الرؤية
جـ. التحفيز وشحذ الهمم
• القيادة تركز على العاطفة بينما الإدارة تركز على المنطق
• تهتم القيادة بالكليات " اختيار العمل الصحيح " بينما تهتم الإدارة بالجزئيات والتفاصيل " اختيار الطريقة الصحيحة للعمل
• يشتركان في تحديد الهدف وخلق الجو المناسب لتحقيقه ثم التأكد من إنجاز المطلوب رفقاً لمعايير وأسس معينة.
***
دكتورة . نهلة أمين
أستشارى علم نفس ومعالج نفسى