العمل المؤسسى
كثيرا ما نسمع عن مصطلح ''العمل المؤسسي'' الذي دخل حياتنا الإدارية والتنظيمية في الآونة الأخيرة وأصبح يتردد بين الحين والآخر وينادي به كثير من القياديين والعاملين على اعتبار أنه المنقذ من التدهور الإداري والفساد المالي والخلل التنظيمي الذي تعيشه منظماتنا .
لكن ما العمل المؤسسي؟ ماذا يقصد بهذا المصطلح؟
مفهوم العمل المؤسسي
هو شكل من أشكال التعبير عن التعاون بين الناس أو ما يطلق عليه العمل التعاوني والميل بقبول العمل الجماعي وممارسته شكلاً ومضموناً .. نصاً وروحاً وأداء العمل بشكل منسق قائم على أسس ومبادئ وأركان وقيم تنظيمية محددة.
ويمكن تعريفه بأنه التجمع المنظم بلوائح يوزع العمل فيه على إدارات متخصصة ولجان وفرق عمل بحيث تكون مرجعية القرارات فيه لمجلس الإدارة أو الإدارات في دائرة اختصاصها أي أنها تنبثق من مبدأ الشورى الذي هو أهم مبدأ في العمل المؤسسي.
ويمكن تعريفه أيضاً بأنه كل تجمع منظم يهدف إلى تحسين الأداء وفعالية العمل لبلوغ أهداف محددة ويقوم بتوزيع العمل على لجان كبيرة وفرق عمل وإدارات متخصصة علمية ودعوية واجتماعية بحيث تكون لها المرجعية وحرية اتخاذ القرارات في دائرة اختصاصاتها.
فالعمل المؤسسي أو - العمل من خلال مؤسسة- شكل من أشكال التعبير عن التعاون بين الناس أو ما نطلق عليه العمل التعاونى والعمل المؤسسي بهذه الطبيعة ليس اختيارًا في عالم اليوم بل هوضرورة للبقاء والحفاظ على الوجود والمنافسة من أجل تقديم الأفضل حيث لا مكان اليوم للعمل الفردي - بالمفهوم الأسطوري .
والعمل المؤسسي ذو أهمية بالغة لأنه ينقل العمل من الفردية إلى الجماعية ومن العفوية إلى التخطيط ومن الغموض إلى الوضوح ومن محدودية الموارد إلى تعددية الموارد ومن التأثير المحدود إلى التأثير الواسع.
عناصر البناء المؤسسي
ينبغي أن تتوافر عشرة عناصر مهمة للبدء في رحلة البناء المؤسسي :
1. وضوح الفكرة التي قامت من أجلها المؤسسة.
2. مشروعية المؤسسة والحصول على الترخيص القانوني لبدء العمل وفق شروطه.
3. وجود قيادة مؤهلة ومحترمة وقادرة ومتحمسة ومتفرغة لهذا العمل.
4. توفر رأس المال الكافي.
5. إيجاد سمعة جيدة للمؤسسة.
6. قدرة المؤسسة على اتخاذ قراراتها دون تدخل خارجي وتحقيق أهدافها والتغلب على الصعوبات وإجبار الآخرين على مسايرتها.
7. جذب عدد كاف من العاملين الأكفاء المنجزين والمتحمسين والمقتنعين.
8. وجود لوائح وأنظمة عمل محددة وواضحة ومتفق عليها وموثقة ومدونة ومعروفة لكل الجهات المعنية.
9. وجود خطط وبرامج محددة وواضحة ومدروسة ومتفق عليها وموثقة ومكتوبة ومعروفة للجهات المعنية.
10. وجود نظام للرقابة والمتابعة والتقويم المستمر للتأكد من سلامة التخطيط والتنفيذ.
خصائص العمل المؤسسي
يتصف العمل المؤسسي الذي ننشده بمجموعة من المواصفات والخصائص التي تجعله عملًا مميزًا وأهم هذه الخصائص ما يلي:
1. ثبات العمل واستمراره ويحافظ على تراكم الخبرات والتجارب والمعلومات.
2. عدم تفرد القائد أو القيادة باتخاذ القرارات المصيرية المتعلقة بالمؤسسة.
3. يحافظ العمل المؤسسي على الاستقرار الإداري والمالي للمؤسسة وذلك من خلال إتباع مجموعة من نظم العمل.
4. جميع العاملين فيها ملتزمون بمنظومة من القيم والمبادئ.
5. الإدارة ستجتهد لاختيار أفضل الأساليب والنظريات الإدارية.
6. يدعم المؤسسة بأفضل الموارد البشرية.
7. يؤكد العمل المؤسسي على جاهزية المؤسسة في تقديم القيادة البديلة في وقت الضرورة والطوارئ
***
د . نهلة أمين
أستشارى علم نفس ومعالج نفسى